為加強供水領域誠信行業領域信用體系建設，進一步強化履職盡責、優質高效的政務誠信服務環境，提升群眾對政府工作的滿意率，營造公平公正規范有序和諧誠信行業領域環境，珠海市供水有限公司向社會鄭重承諾：

一、加強信用監管，建設誠信行業。強化信用制度建設實施和宣傳，推進信用信息互聯共享，推進行政許可和行政處罰等信用信息公示。建立完善行業領域信用信息歸集工作機制，完善守法誠信褒揚和違法失信聯合懲戒機制，推進行業領域信用體系建設。

二、推進政務誠信，做好政務公開。綜合運用辦事手冊、宣傳媒體、手機短信、電話查詢等多種方式和渠道進行全方位的政務公開，把涉及人民群眾切身利益的各類行政權力運行過程以及服務事項、服務承諾、收費依據、辦事時限、責任追究等向全社會公布。

三、推進信用惠民便企，優化對外窗口服務。從企業和群眾服務需求出發，按照減環節、減材料、減時限，不斷完善編制標準化工作規程和辦事指南，實現網上可查、電話可詢，為企業和群眾辦事提供清晰指引。同時，采取即來即辦、告知承諾、容缺受理、郵遞寄件等工作方式，改變以往傳統的工作模式;進一步優化部門協作工作流程，提高工作效率。

四、做好誠信宣傳，營造優質誠信環境。做好誠信宣傳工作，張貼宣傳材料，以誠信宣傳為手段，以誠信教育為載體，大力倡導誠信道德規范，弘揚中華民族積極向善，誠實守信的傳統文化和現代市場經濟的契約精神，形成崇尚誠信、踐行誠信的社會風尚。

                     珠海市供水有限公司

2020年07月02日